Livraison
Livrez-vous dans ma wilaya ?
Oui, nous livrons dans les 69 wilayas, à domicile ou au bureau de la société de livraison. Les frais de chaque wilaya sont sur la page Livraison et frais.
Combien de temps prend la livraison ?
En général 1 à 3 jours pour Alger et les grandes villes du Nord, 3 à 7 jours pour les Hauts-Plateaux et le Sud, après confirmation de la commande par téléphone.
Comment suivre mon colis ?
Dès l’expédition, vous recevez le numéro de suivi de la société de livraison. Il apparaît aussi dans votre compte, rubrique Commandes.
Paiement
Comment je paie ?
En espèces, à la réception du colis. Vous ne payez rien en ligne. Le paiement par carte CIB / Edahabia arrivera bientôt.
Pourquoi m’appelez-vous après la commande ?
Pour confirmer l’adresse, le produit et la date de livraison. La commande part après cet appel.
Retours
Le produit ne convient pas, que faire ?
Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception. Les conditions sont sur la page Retours et garantie.
Le produit est-il compatible avec ma moto ?
La compatibilité est indiquée sur chaque fiche produit. En cas de doute, envoyez-nous la marque, le modèle et l’année de votre moto avant de commander.